В Димитрове презентовали работу нового сервисного Контакт-центра

В Димитрове в тестовом режиме работает Контакт-центр. В ближайшие дни планируется уже официальное открытие этого сервисного портала.

Цель внедрения проекта – улучшить качество оказания населению коммунальных услуг, повысить оперативность реагирования соответствующих служб на жалобы горожан, дать возможность обратившемуся самостоятельно следить за ходом выполнения заявки, а по окончании выполнения работ оценить их качество.

На последней сессии депутаты посмотрели видеопрезентацию этого проекта. Также им была предоставлена возможность самостоятельно зарегистрироваться на сайте центра, сообщить о проблеме в коммунальной сфере Димитрова и проследить за ходом ее решения.

Официальное открытие сервисного портала состоится в ближайшее время.

2024 © Інформаційне агентство «Вчасно» — новини Донбасу.
2024 © ГО "Медіа-Погляд".

Права на всі матеріали належать ГО "Медіа-Погляд" (якщо не вказано інше) та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права». Усі текстові матеріали поширюються відповідно до ліцензії CC BY-NC-ND 4.0.

Сайт створено за підтримки DW Akademie

Розроблено iDev