Ощадбанк продовжив дію платіжних карток, термін яких завершився під час карантину, до 1 жовтня 2020 року, чим викликав чимало питань.

Картки Ощадбанку, термін яких спливає під час карантину, не будуть блокуватися до 1 жовтня 2020 року.

ЧИТАЙТЕ: Електронна черга в Ощадбанку: як переселенцям швидко отримати картку

Як використовувати такі картки для оплати? Чи можна розраховуватися ними в Інтернеті? Що буде після отримання нової картки? Ощадбанк надав відповіді на поширені питання щодо використання карток із продовженим терміном дії.

Де можна розраховуватися карткою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

Можна продовжувати користуватися цією карткою як і раніше:
— сплачувати в магазинах за допомогою магнітної стрічки або чіпа;
— розраховуватися Apple Pay або GPay безконтактно або в інтернеті, якщо картку будо додано до застосунків раніше;
— розраховуватися в інтернеті на сайтах, де не потрібна верифікація 3D Secure;
— користуватися Ощад 24/7: робити онлайн платежі, перекази, сплачувати за комунальні та інше.
— користуватися карткою у банкоматах, в тому числі для зняття готівки.

Чи є обмеження в користуванні карткою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

Так, певні обмеження існують, а саме:
— за допомогою цієї картки не можна зняти гроші у касі у відділенні банку (у POS-терміналі);
— не можна розрахуватись цією карткою безконтактно у POS-терміналі/банкоматі;
— розрахуватись в інтернеті, якщо сайт запрошує 3D Secure верифікацію (в процесі налаштування зараз);
— частина банкоматів інших банків може не підтримувати операції з такими картками.

Що робити, якщо банкомат/термінал не приймає картку?

На жаль, не всі банки встигли налаштувати свої банкомати та POS-термінали, адже продовження дії карток — це екстрена ситуація, якої ніхто не очікував. Тож в банку просять із розумінням ставитися до таких моментів та повторити спробу у іншому найближчому терміналі.

Після оформлення нової картки, що буде зі старою, термін дії якої було подовжено на час карантину?

Платіжна картка, термін дії якої було подовжено, стане неактивною одразу після активації нової платіжної картки.