Мобільним операторам через карантин заборонили піднімати вартість тарифів та закривати дешеві тарифні плани / Фото з відкритих джерел
Також рекомендовано не знижати якості надання послуг. Заборона діє на час карантину та обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19), повідомляє пресслужба АМКУ.
Зазначається, що ці рекомендації обов’язкові для виконання і вже передані ПрАТ «Київстар», ПрАТ «ВФ Україна» і ТОВ «лайфселл».
«Ізоляція громадян, можливість отримання інформації виключно з використанням комунікаційних засобів, в тому числі мобільного, та необхідність дистанційної роботи призведуть до збільшення обсягів споживання послуг мобільних операторів, і як наслідок, можуть призвести до збільшення витрат населення на оплату послуг мобільного зв’язку, — йдеться у повідомленні. — Одночасні/схожі дії операторів мобільного зв’язку у вигляді призупинення, зміни тарифних планів та якості надання послуг мобільного зв’язку можуть призвести до: унеможливлення користувачами вчасно отримувати інформацію (зокрема через використання комунікаційних засобів) та виконання професійних обов’язків, а також покладення тягаря, у вигляді додаткових фінансових витрат, на користувачів послуг мобільного зв’язку — громадян України та суб’єктів господарювання, які в умовах ізоляції та дистанційної роботи вимушені користуватись послугами в більших обсягах та потребують стабільної якості надання цих послуг тощо».