У популярних месенджерах доступний чат-бот, який допоможе в оформленні біометричних документів.

Фото: ptzgovorit.ru
Фото: ptzgovorit.ru

Державна міграційна служба України (ДМС) запустила чат-бот для консультацій із оформлення біометричних документів і користування офіційними електронними сервісами міграційної служби.

«Тепер отримати консультацію з оформлення біометричних документів і скористатися офіційними електронними сервісами міграційної служби можливо в інтерактивному режимі — в популярних месенджерах Viber і Telegram», — йдеться в повідомленні прес-служби ДМС.

Зазначається, що робота чат-бота полягає в тому, що він поставить особі кілька запитань про індивідуальні умови оформлення документа і поінформує, які саме документи потрібно мати з собою під час оформлення в міграційній службі або Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).

ЧИТАЙТЕ: Вартість, строки та необхідні документи: як переселенцям отримати новий чи замінити старий паспорт

«В інтерактивному режимі можна отримати консультацію про оформлення всіх біометричних документів, які видає ДМС — ID-карта, закордонний паспорт, а також посвідки на тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства», — зазначають у відомстві.

Також людина за власним бажанням зможе отримати в месенджері повідомлення про кожний новий етап оформлення документа до моменту, коли документ прибуде до підрозділу для видачі.

Зазначається, що користування новим сервісом, як і всіма електронними сервісами міграційної служби, є безкоштовним для громадян.

Посилання для користувачів:
Telegram: https://t.me/DMSU_service_bot
Viber: viber://pa/info?uri=smsua

ГМС, чат-бот, миграционная служба, новости Украины, паспорт

Додати коментар