ВПО не можуть оформити пенсійне посвідчення: чому їх не видають та що робити?

Правозахисники Донбас СОС розповідають, які проблеми існують з оформленням пенсійних посвідчень для пенсіонерів з-поміж ВПО та чи можна відстояти своє право на отримання посвідчень.

Чому не видають електронні пенсійні посвідчення?

Через повномасштабне вторгнення та запровадженням воєнного стану в Україні було припинено випуск електронних пенсійних посвідчень (ЕПП).

Особам, які були взяті на облік як ВПО до 24.02.2022 року, видаються виключно платіжні картки, які одночасно є пенсійним посвідченням, тобто ЕПП. Крім того, такі особи зобов’язані обслуговуватися та отримувати пенсію та соціальні виплати виключно на рахунки «Ощадбанку».

Пенсіонери, які звертаються до сервісних центрів Пенсійного фонду України з метою оформлення пенсійного посвідчення в разі первинного призначення пенсії, або повторної видачі у разі втрати або пошкодження, закінчення строку його дії, отримують відмову.

За інформацією сервісних центрів ПФ України, а також АТ «Державний ощадний банк України» випуск ЕПП зараз не здійснюється через запровадження на всій території України воєнного стану. Коли буде відновлено випуск ЕПП зараз визначити неможливо.

Таким чином, особи, які були взяті на облік як ВПО до 24.02.2022 року, зараз не мають можливості оформити будь-яке пенсійне посвідчення. Тому, що ЕПП не випускається, а пенсійне посвідчення у паперовій формі відповідно до положень Постанови КМУ № 637 їм не може бути оформлене.

На що впливає відсутність пенсійного посвідчення?

Варто зауважити, що відсутність пенсійного посвідчення не впливає на отримання пенсії — пенсію продовжують виплачувати на звичайну платіжну карту банку.

Проте є інші права та пільги, які передбачені чинним законодавством, та не можуть бути реалізовані особою без пенсійного посвідчення. А саме:

1. Перетин особами з інвалідністю державного кордону. Особи з інвалідністю, які мають право перетину державного кордону під час введення на території України воєнного стану, не можуть виїхати без оформленого пенсійного посвідчення.
2. Отримання пільг, передбачених законодавством, зокрема право на безплатний проїзд у пасажирському міському або залізничному міжміському транспорті.
3. Безкоштовне отримання або придбання зі знижкою лікарських засобів в аптеках.

Чи можливо відстояти своє право на оформлення пенсійного посвідчення?

Для вирішення проблеми оформлення пенсійних посвідчень потрібно внести зміни в законодавство. А саме змінити положення Постанови КМУ № 637 та надати можливість ВПО, які були взяті на облік до 24.02.2022, отримувати паперове пенсійне посвідчення. Поки цього не буде зроблено, жодне звернення до державних органів не дасть очікуваного результату, зазначають правозахисники.

Українські правозахисні організації вже звернулися до Уряду з вимогою врегулювати це питання.

Проте, якщо ви стикнулися з проблемою оформлення пенсійного посвідчення, правозахисники радять залишити звернення на таких гарячих лініях:

• Урядова гаряча лінія 15−45 (обов'язково під час дзвінка зазначте, що звернення бажаєте направити до Міністерства соціальної політики України);
• Гаряча лінія Мінсоцполітики 15−39;
• Гаряча лінія Мінреінтеграції 16−48;
• Гаряча лінія Уповноваженого з питань ВПО (066) 813 62 39;
• Пенсійний фонд України 0 (800) 503 753;
• Офіс уповноваженого ВРУ з прав людини: 0 (800) 501 720.

Такі звернення на гарячі лінії додатково звернуть увагу державних органів на існуючу проблему та допоможуть прискорити розробку та внесення потрібних змін до законодавства.

Якщо у вас залишилися питання, звертайтеся нашу Гарячу лінію «Донбас СОС» 800 309 110 (дзвінки безкоштовні), або на номер вайберу 935 006 918. Також звернутися безпосередньо до юристів організації можна написавши на онлайн-приймальню.