Как сообщил начальник цеха телекоммуникационных услуг №14 Валерий Аржавитин, раньше абоненты оставляли свои заявки по номеру 15-08, который находился в Донецке.
В связи с социально-политической обстановкой в регионе, теперь такие заявки будут приниматься в Киеве. После регистрации заявления, информация будет передаваться на места, после чего персонал Укртелекома приступит к устранению проблем.
По предложенному номеру телефона жители смогут оставить заявку на ремонт или же узнать статус своего обращения. Абоненту необходимо будет ввести код города, номер стационарного и мобильного телефонов. Заявку обещают рассмотреть в течении трех рабочих дней. Отметим, что данный номер действует во всех городах Украины, подконтрольных киевской власти.