На Донбасі почала працювати мобільна соціальна служба
Наразі мобільна соціальна служба має два спеціально обладнані автомобілі, які курсуватимуть віддаленими населеними пунктами у двох областях, повідомляє пресслужба Програми ООН з відновлення та розбудови миру.
Мобільна соціально-психологічна служба діятиме на базі Донецького та Луганського обласних центрів соціальних служб. Завдяки цьому жителі громад отримають доступ до спеціалізованих соціальних послуг, спрямованих на розв’язання соціально-психологічних проблем.
Вразливі групи населення, особливо в громадах, розташованих уздовж «лінії зіткнення», отримуватимуть оперативну та своєчасну соціальну підтримку завдяки мобільній службі.
До основних функцій мобільної служби належать:
консультування — психологічна підтримка та екстрені кризові втручання психологів та соціальних працівників;
посередництво та медіація — допомога у врегулюванні конфліктів, веденні переговорів, опрацюванні шляхів та умов розв’язання конфлікту;
соціальна профілактика та реабілітація — надання допомоги з влаштування до притулку, соціально-психологічної реабілітації, зокрема неповнолітніх дітей;
інформаційна робота — проведення фахового інформування та консультування органів місцевого самоврядування з організації та планування соціальної роботи;
надання соціальних послуг тощо.
Голова Політичного відділу Посольства Канади в Україні Річард Колвін зазначив, що мобільна служба принесе користь широкій громадськості.
Виїзди обласної мобільної служби відбуватимуться на спеціально обладнаному автомобілі за графіком згідно з програмою соціального супроводу, у випадку планових візитів. Однак позапланові візити також здійснюватимуться на запити громад або в екстрених випадках у відповідь на звернення громад та мешканців.
Спеціально обладнані автомобілі мобільної соціально-психологічної служби було закуплено в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Уряду Канади.
Нагадаємо, на Донеччині розробили мобільний додаток для надання послуг безробітним.