На станции Красноармейск появились постеры с номерами «горячей линии», куда можно сообщить о коррупции и нарушениях сотрудников железной дороги

Цель акции – усовершенствовать сервис и повысить качество обслуживания пассажиров, остановить и предупредить правонарушения работников железнодорожного транспорта.

На стендах и возле касс красноармейского жд вокзала пассажиры могут увидеть постеры с номерами «горячих линий», куда можно пожаловаться.

По этим телефонам следует сообщать о ненадлежащем качестве обслуживания и сервисе, в том числе о некачественном постельном белье, нарушениях служебных обязанностей проводниками, случаях грубого поведения со стороны сотрудников жд дороги.

Если Вы заметили, что проводник допускает проезд безбилетных пассажиров, везет контрабандный товар, на вокзале увидели перекупщиков, в кассе кого-то обсчитали – звоните по номеру, указанному в постере.

«Все сообщения о нарушениях в железнодорожном транспорте и о недостатках обслуживания на станциях будут тщательно изучены, чтобы избавиться от таких явлений», - сообщает пресс-служба на сайте Укрзализныци.

Телефоны «горячей линии» : 0-800-50-3222, 0-800-50-3111, электронный адрес: [email protected];

форма обратной связи: https://www.uz.gov.ua/passengers/hotline/stop_corruption/