Оператори мобільного зв’язку в Україні не готові до тривалих блекаутів — що робити, якщо зникне зв`язок

В Україні організували перевірки операторів, аби виявити, чи готові вони до тридобового надання послуг абонентам у разі відсутності світла.

Фото: Pexel

Від початку січня 2023 року НКЕК організувала 8 перевірок мобільних операторів стосовно забезпечення електронними комунікаційними послугами в умовах воєнного стану. Зокрема діагностика була проведена у низці областей України, зокрема:

  • ПрАТ «Київстар» у Київській, Львівській, Одеській;
  • ПрАТ «ВФ Україна» у Київській, Львівській, Одеській;
  • ТОВ «лайфселл» у Київській, Львівській, Одеській та Рівненській.

Так головною метою було перевірити стан забезпечення технічних засобів, які надають безперервний зв’язок для об'єктів, які обласні військові адміністрації визначили як критичні, засобами резервного електроживлення, необхідним запасом пально-мастильних матеріалів. Водночас перевірили наявність підготовленого персоналу та транспорту в умовах 3 денних блекаутів.

В результаті у всіх трьох операторів мобільного зв’язку виявили порушення. Зокрема, у компаніях Київстар, Vodafone Україна та lifecell було встановлено, що мобільні оператори не здатні забезпечити тридобову автономність та безперервність надання послуг абонентам.

Так комісія наказала усунути виявлені порушення протягом 20 днів. Якщо оператор не виправить ситуацію, на нього накладуть штрафні санкції.

Якщо виключать електроенергію

Поліція Донеччини розробила алгоритм дій стосовно того, що робити у випадку повного вимкнення живлення.

Перш за все, правоохоронці сповіщатимуть про повітряну тривогу через гучномовці. Відділення поліції працюватимуть як «пункти незламності», й у них можна буде обігрітися, зарядити мобільні телефони, відновити зв’язок з рідними.

Якщо не буде мобільного зв’язку, можна звертатися до поліцейських на вулицях або груп «Білий янгол». У разі перебоїв на лінії 102 телефонуйте на резервні номери територіальних підрозділів поліції.

«Радимо мешканцям заздалегідь підготуватися до можливого зникнення електроенергії та мати про запас продукти, воду, ліки, теплі речі, ковдри, паливо для автомобіля та антифриз. Важливо запастись акумуляторами та павербанками, ліхтариками, свічками, портативним радіо», — написали в поліції.

Щоб залишатися на звʼязку в критичній ситуації

Держспецзв’язку рекомендує обмежити споживання мобільного зв’язку до мінімуму:

  • використовуйте фіксовані мережі звʼязку завжди, якщо є така можливість — до речі, деякі укриття облаштовані мережею Wi-Fi;

  • за можливості відмовтесь від відео на користь текстових форматів;

  • віддавайте перевагу текстовим повідомленням перед дзвінками та відеодзвінками;

  • скоротіть всі розмови до мінімуму, адже, можливо, у цей самий час хтось намагається використати мережу, щоб викликати рятувальників або швидку;

  • встановіть обмеження трафіку в налаштуваннях застосунків, найменшу роздільну здатність в налаштуваннях відео на Youtube;

  • вимкніть режим автоматичного завантаження медіафайлів у месенджерах: Налаштування месенджера → Дані та сховище або Медіафайли → Вимкніть опцію «Фонове завантаження» / у розділі «Через мобільну мережу» вимкніть «Автозавантаження медіа»

  • якщо не працює мережа вашого оператора, скористайтесь національним роумінгом;

  • завантажте всю необхідну інформацію в памʼять смартфона або запишіть на папірці.

    Якщо потрібна термінова допомога:

    Щоб викликати ДСНС, телефонуйте 112. Якщо потужності мережі недостатньо, надішліть повідомлення близьким із проханням зателефонувати.

    Вкажіть такі дані: місцеперебування (адреса або орієнтири на місцевості)

    що відбувається (завалило сховище, є поранені або вбиті)

    скільки людей із вами, стан здоров’я (специфічні хвороби, наприклад, діабет) травмування та час, коли зазнали травм

    потреби (ліки, їжа, вода)

    Якщо немає зв’язку — збережіть інформацію в чернетках та надішліть, щойно зʼявиться зв’язок.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Через бойові дії у Слов’янській громаді пошкоджено і зруйновано 882 житлові будинки: скільки компенсації виплатили

Оперативну інформацію про події Донбасу публікуємо у телеграм-каналі t.me/vchasnoua. Приєднуйтеся!

2024 © Інформаційне агентство «Вчасно» — новини Донбасу.
2024 © ГО "Медіа-Погляд".

Права на всі матеріали належать ГО "Медіа-Погляд" (якщо не вказано інше) та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права». Усі текстові матеріали поширюються відповідно до ліцензії CC BY-NC-ND 4.0.

Сайт створено за підтримки DW Akademie

Розроблено iDev