С помощью он-лайн Контакт-центра теперь любой житель города сможет удаленно взаимодействовать со всеми службами города. Любая заявка, попавшая в центр, сразу же обрабатывается, а ход ее выполнения можно увидеть на интерактивной карте.
В он-лайн режиме можно обратиться по различным вопросам. Это ликвидация аварийной ситуации, отсутствие электроэнергии, неудовлетворительное водоснабжение, некачественное отопление и другие неполадки в коммунальной сфере, также это могут быть предложения по благоустройству и развитию города, организации и проведении городских праздников.
Заявку, помимо он-лайн режима, можно можно подать по телефону +38 (06277) 2-78-76.
Читайте также: Жителям Димитрова упростили решение многих вопросов — в городе открыли Контакт-центр.