Ілюстративне фото з відкритих джерел
Якщо ви не встигли забрати своє відправлення, то його можна безкоштовно переадресувати на будь-яке працююче відділення або поштомат у інших областях України. Самостійно зробити переадресацію можна через мобільний додаток або трекінг на офіційному сайті компанії за цим посиланням.
Якщо посилка вже відправлена до регіону, але ще не прибула до відділення — то її також можна безкоштовно переадресувати або Нова пошта буде безкоштовно зберігати її на своїх складах до відновлення роботи у регіоні.
Крім того, компанія тимчасово не приймає відправлення на доставку у Донецьку область.
Так само раніше компанія призупинила роботу і у Луганській області. Карту діючих відділень Нової пошти в інших регіонах можна знайти тут.
Гаряча лінія Нової пошти — для уточнення актуальної інформації:
0−800−500−609
098−4-500−609
050−4-500−609
050−4-500−609
+38044−32−30−222*
*для дзвінків з інших країн.